Стандартная гарантия
Если договором не предусмотрено иное, базовая гарантия составляет один год. Объем и исключения подтверждаются для выбранной модели и конфигурации.
Дистанционная поддержка
MUJIU предоставляет онлайн-консультации и видеоподдержку. Первичный ответ по техническому запросу — в течение 24 часов при наличии информации о неисправности. Выездной монтаж включается только по отдельному согласованию.
Испытания, упаковка и срок
После заказа подходящие образцы могут быть испытаны на фактически поставляемой машине. Оборудование упаковывается в экспортный деревянный ящик. Ориентировочный срок — около 10 дней для стандартных и 15–20 дней для индивидуальных конфигураций.