Standart garanti
İmzalı sözleşmede aksi belirtilmedikçe MUJIU ekipmanı bir yıl garantilidir. Kapsam, istisnalar ve çözüm seçilen model ve konfigürasyona göre doğrulanır.
Uzaktan teknik destek
MUJIU çevrim içi teknik danışmanlık ve video rehberliği sağlar. Arıza bilgileri mevcutsa ilk yanıt 24 saat içinde verilir. Yurt dışı saha kurulumu yalnızca açıkça teklif edilip kararlaştırılmışsa dahildir.
Test, ambalaj ve süre
Siparişten sonra uygun numuneler teslim makinesinde test edilebilir ve FAT yapılabilir. Gösterge süre standart ekipmanda yaklaşık 10 gün, özel ekipman veya kompakt hatta 15–20 gündür.