Garansi standar
Kecuali kontrak tertulis menyatakan lain, peralatan MUJIU memiliki garansi satu tahun. Cakupan, pengecualian, dan penyelesaian dikonfirmasi untuk model dan konfigurasi yang dipilih.
Dukungan teknis jarak jauh
MUJIU menyediakan konsultasi teknis daring dan panduan video. Permintaan mendapat respons awal dalam 24 jam bila informasi gangguan tersedia. Instalasi di luar negeri hanya termasuk bila ditawarkan dan disepakati secara jelas.
Pengujian, kemasan, dan waktu
Setelah pesanan, sampel yang sesuai dan FAT dapat dilakukan pada mesin untuk pengiriman. Perkiraan waktu sekitar 10 hari untuk standar dan 15–20 hari untuk peralatan khusus atau lini kompak.